En el pasado ejercicio la captación de clientes de ING Direct aumento un 8,7% en comparación con el año anterior. La entidad aumento sus beneficios un 70,5% lo que se traduce en 75 millones de euros antes de impuestos, todo ello gracias a la capitación de nuevos clientes mediante fondos e hipotecas baratas.

La cartera crediticia alcanzó los 7.700 millones de euros después de elevarse el 6,9%, con una morosidad del 0,5% ligeramente superior al 0,2% de un año antes, de estos 7.700 millones que el banco había prestado a finales de diciembre, casi todo eran hipotecas.

El director general de ING Direct España, Alfonso Zapata, que el año 2009 fue estratégico para el banco, abriendo más de 50 oficinas y acercándose de esta forma a sus clientes.